KI entfaltet ihren Nutzen erst, wenn sie in Ihre bestehenden Systeme und Abläufe eingebunden ist – statt als weiteres Werkzeug daneben zu stehen.
KI-Potenzial besprechenWelche Systeme sind beteiligt – etwa Shop, Warenwirtschaft, CRM oder Dokumentenablage – und welche Schnittstellen bieten sie?
Welche Daten fließen wohin, in welcher Qualität, und welche davon darf ein KI-Dienst überhaupt verarbeiten?
Die KI sieht nur, was die jeweilige Person auch sehen darf.
Wer überwacht die Lösung, wie werden Fehler erkannt und wie wird sie aktualisiert?
Grundsätzlich alle Systeme, die eine Schnittstelle bieten, etwa Shopsysteme, CRM, Warenwirtschaft oder Dokumentenablagen. Wie aufwendig die Anbindung ist, klärt die Analyse.
In der Regel nicht. Ziel der Integration ist es, KI in die vorhandene Systemlandschaft einzubinden, statt neue Insellösungen zu schaffen.
Kleinere Anbindungen setze ich selbst um. Bei umfangreichen Integrationen arbeite ich im Netzwerk mit spezialisierten Partnern zusammen, zum Beispiel mit der provimedia GmbH für Software- und Webentwicklung.
Lassen Sie uns Ihre Systemlandschaft und die passenden Ansatzpunkte gemeinsam ansehen.
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