KI-Agenten können Aufgaben über mehrere Schritte selbstständig vorbereiten. Ich konzipiere Agenten, deren Befugnisse, Datenzugriffe und Freigaben eindeutig geregelt sind.
KI-Potenzial besprechenEin klassischer Chatbot beantwortet Fragen. Ein KI-Agent geht weiter: Er plant Arbeitsschritte, nutzt dafür Werkzeuge wie Suche, Datenbanken oder Schnittstellen und bereitet ein Ergebnis vor.
Gerade weil Agenten selbstständig handeln, kommt es auf die Konzeption an: Was darf der Agent, was nicht – und an welcher Stelle entscheidet ein Mensch?
Anfragen verstehen, passende Informationen zusammentragen und Antworten zur Freigabe vorbereiten.
Wissen aus Dokumenten und Systemen zusammenführen und mit Quellen belegen.
Daten aus mehreren Systemen sammeln und einen Vorgang so vorbereiten, dass ein Mensch nur noch prüft.
Ein Beispiel für einen KI-Assistenten auf Websites ist der KI Website-Agent.
Ein Chatbot beantwortet Fragen im Dialog. Ein KI-Agent kann darüber hinaus Arbeitsschritte planen und Werkzeuge wie Suche, Datenbanken oder Schnittstellen nutzen, um eine Aufgabe vorzubereiten oder auszuführen.
Durch klar begrenzte Befugnisse, Freigabeschritte vor folgenreichen Aktionen und eine Protokollierung, die nachvollziehbar macht, was der Agent getan hat.
Mit einer klar umrissenen Aufgabe, bei der der Agent zunächst nur vorbereitet und ein Mensch freigibt. Erst wenn das zuverlässig funktioniert, werden Befugnisse schrittweise erweitert.
Lassen Sie uns prüfen, ob ein Agent für Ihren Anwendungsfall sinnvoll ist.
KI-Potenzial besprechen