Ich finde mit Ihnen die Abläufe, bei denen KI-Automatisierung echten Nutzen bringt, und setze sie Schritt für Schritt um – mit klaren Zuständigkeiten und menschlicher Kontrolle.
KI-Potenzial besprechenBesonders geeignet sind Aufgaben, die häufig vorkommen, nach ähnlichem Muster ablaufen und heute viel Handarbeit erfordern.
E-Mails und Kontaktanfragen vorsortieren, zusammenfassen und Antwortentwürfe vorbereiten.
Informationen aus Angeboten, Rechnungen oder Formularen erfassen und weitergeben.
Interne Dokumente durchsuchbar machen, damit Antworten nicht von einzelnen Köpfen abhängen.
Produkttexte, Zusammenfassungen oder Übersetzungen als Entwurf vorbereiten, die ein Mensch freigibt.
Berichte und Auswertungen aus verschiedenen Quellen zusammenführen.
Ergebnisse automatisch an die nächsten Systeme oder Personen weiterreichen.
Nicht jeder Ablauf braucht KI. Oft genügt eine einfache Regel oder eine bessere Schnittstelle. Ich empfehle KI dort, wo sie gegenüber klassischer Automatisierung einen Vorteil bringt – etwa bei unstrukturierten Texten.
Ergebnisse einer KI können fehlerhaft sein. Deshalb gehören Prüfschritte, nachvollziehbare Protokolle und klare Zuständigkeiten zu jeder Automatisierung, die ich konzipiere.
Vor allem wiederkehrende Aufgaben mit Texten und Dokumenten: Anfragen vorsortieren, Informationen aus Dokumenten erfassen, Wissen durchsuchbar machen oder Entwürfe für Texte erstellen. Welche Abläufe sich in Ihrem Unternehmen eignen, klären wir in der Analyse.
Das Ziel ist Entlastung, nicht Ersatz. KI übernimmt Routinearbeit, damit Ihr Team mehr Zeit für Aufgaben hat, die Erfahrung und Urteilsvermögen erfordern. Wichtige Entscheidungen bleiben beim Menschen.
Mit einem überschaubaren Ablauf, der häufig vorkommt und dessen Verbesserung sich gut beobachten lässt. Er wird als Pilot umgesetzt, bevor weitere Abläufe folgen.
Das hängt von Ihren Systemen, Daten und Anforderungen ab. Ich wähle Werkzeuge nach Eignung, Datenschutz und Betriebsaufwand aus und lege mich nicht vorab auf einen Anbieter fest.
Lassen Sie uns prüfen, ob und wie KI ihn entlasten kann.
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